Política de envío
Política de envíos
1. Plazo de tramitación del pedido
Tramitamos todos los pedidos en un plazo de 1–5 días laborables desde la contabilización del pago. Durante los periodos de rebajas o festivos, el plazo de tramitación puede prolongarse ligeramente.
2. Plazo de entrega
Plazo de entrega aproximado (desde el envío del paquete):
- Polonia: 1–3 días laborables
- UE: 2–7 días laborables (mensajería DPD)
Los plazos indicados son orientativos y dependen de la empresa de mensajería y de las condiciones locales.
3. Gastos de envío
- Coste del envío estándar: mensajería InPost 16 zł, mensajería Pocztex 12 zł, taquillas de paquetería InPost 14 zł (Polonia), mensajería DPD 13 zł, punto DPD 12 zł
- Los gastos de envío internacional se calculan durante la tramitación del pedido y dependen del país de entrega.
4. Métodos de envío
Colaboramos con empresas de mensajería de confianza, como:
InPost, DPD, Poczta Polska (según la opción seleccionada y la ubicación).
5. Seguimiento del envío
Una vez enviado el paquete, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para realizar su seguimiento.
6. Problemas con la entrega
Si su paquete no ha llegado, ha sufrido daños o contiene productos incorrectos, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en: info@nordicwoodstyle.shopHaremos todo lo posible para resolver el problema lo antes posible.