Ofte stillede spørgsmål
1. Accepterer I specialbestillinger?
Tak. Hvis du har en specifik idé eller behov for tilpasning til dit interiør, så kontakt os. Husk, at specialbestillinger kræver ekstra tid og individuel prisfastsættelse.
2. Vil jeg modtage præcis den genstand, der vises på billedet?
Ja, hvis det drejer sig om enkelte stykker, f.eks. tilgængelige i OUTLET-kategorien.
Nej - fordi hvert af vores produkter er lavet af naturligt træ, hvilket betyder, at åreringe, nuance og tekstur altid vil være unikke. Hvis du prøver at matche træets farve med eksisterende møbler, så kontakt os inden du afgiver din ordre - vi hjælper dig med at vælge den nærmeste mulighed, men det kræver ekstra arbejde og omkostninger.
3. Kan jeg bestille produkter som gave?
Selvfølgelig! Alle vores varer sendes i miljøvenlige æsker, som er perfekte som gaver. Vi kan også vedlægge en håndskrevet note med en personlig besked – bare efterlad en kommentar, når du afgiver din ordre.
4. Hvordan skal man pleje produkter af naturligt træ?
Træprodukter elsker naturlig pleje — det kræver blot lidt varme og omsorg. Undgå overdreven fugt og direkte sollys, tør dem af med en blød, let fugtig klud, og plej dem af og til med planteolie, bivoks eller et specielt træplejemiddel. På den måde bevarer de deres charme i mange år.
5. Tilbyder I produktpersonalisering?
Tak, vi tilbyder gravering på udvalgte genstande - perfekt til at tilføje navn, dato eller en kort besked. Det er en betalt service, og husk, at personlige produkter ikke kan returneres, da de er lavet specielt til dig.