Usein kysytyt kysymykset
1. Hyväksyttekö räätälöityjä tilauksia?
Kyllä. Jos sinulla on tietty idea tai tarve sisustukseesi sopimiseksi, ota meihin yhteyttä. On hyvä muistaa, että räätälöidyt tilaukset vaativat lisäaikaa ja yksilöllisen hinnoittelun.
2. Saanko juuri sen tuotteen, joka on kuvassa?
Kyllä, jos kyseessä on yksittäiskappaleita, esimerkiksi OUTLET-kategoriassa saatavilla.
Ei - koska jokainen tuotteemme on valmistettu luonnonpuusta, mikä tarkoittaa, että puunsyyt, sävy ja rakenne ovat aina ainutlaatuisia. Jos yrität sovittaa puun värin olemassa oleviin huonekaluihin, ota meihin yhteyttä ennen tilauksen tekemistä – autamme sinua valitsemaan lähimmän vaihtoehdon, mutta se vaatii lisätyötä ja kustannuksia.
3. Voinko tilata tuotteita lahjaksi?
Tietenkin! Kaikki tuotteemme lähetetään ekologisissa laatikoissa, jotka sopivat täydellisesti lahjoiksi. Voimme myös liittää käsin kirjoitetun muistiinpanon henkilökohtaisella viestillä – jätä vain kommentti tilauksen yhteydessä.
4. Kuinka huolehtia luonnonpuutuotteista?
Puiset tuotteet rakastavat luonnollista hoitoa – riittää vähän lämpöä ja huolenpitoa. Vältä liiallista kosteutta ja suoraa auringonvaloa, pyyhi ne pehmeällä, kevyesti kostealla liinalla, ja silloin tällöin hoida kasviöljyllä, mehiläisvahalla tai erityisellä puunhoitoaineella. Näin ne säilyttävät viehätyksensä pitkään.
5. Tarjoatteko tuotteiden personointia?
Kyllä, tarjoamme kaiverruspalvelun valituissa tuotteissa – täydellinen tapa lisätä nimi, päivämäärä tai lyhyt viesti. Tämä on maksullinen palvelu, ja on hyvä muistaa, että personoituja tuotteita ei voi palauttaa, koska ne on valmistettu erityisesti sinua varten.