Vanliga frågor
1. Accepterar ni specialbeställningar?
Ja. Om du har en särskild idé eller behov av att anpassa till ditt hem, kontakta oss. Tänk på att specialbeställningar kräver extra tid och individuell prissättning.
2. Kommer jag att få exakt den vara som visas på bilden?
Ja, om det gäller enstaka exemplar, till exempel tillgängliga i kategorin OUTLET.
Nej – eftersom varje av våra produkter är gjord av naturligt trä, vilket innebär att ådring, nyans och struktur alltid kommer att vara unik. Om du försöker matcha träfärgen med befintliga möbler, kontakta oss innan du lägger din beställning – vi hjälper dig att välja det närmaste alternativet, men det kräver extra arbete och kostnader.
3. Kan jag beställa produkter som present?
Naturligtvis! Alla våra föremål skickas i miljövänliga lådor som är perfekta som gåvor. Vi kan också bifoga en handskriven lapp med ett personligt meddelande – lämna bara en kommentar när du gör din beställning.
4. Hur ska man ta hand om produkter av naturligt trä?
Träprodukter älskar naturlig vård — det räcker med lite värme och omtanke. Undvik överdriven fukt och direkt solljus, torka av dem med en mjuk, lätt fuktig trasa, och då och då vårda med vegetabilisk olja, bivax eller ett särskilt träskyddsmedel. Tack vare detta behåller de sin charm i många år.
5. Erbjuder ni anpassning av produkter?
Ja, vi erbjuder gravyr på utvalda föremål – perfekt för att lägga till namn, datum eller ett kort meddelande. Detta är en avgiftsbelagd tjänst och det är viktigt att komma ihåg att personliga produkter inte kan returneras eftersom de är tillverkade speciellt för dig.