Politique d’expédition

Politique d’expédition

1. Délai de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.
En période de soldes ou de fêtes, le délai de traitement peut être légèrement prolongé.

2. Délai de livraison
Délai de livraison estimé (après expédition du colis) :

• Pologne : 1–5 jours ouvrables

• UE : 2–7 jours ouvrables (livraison par DPD) 

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur ainsi que des conditions locales.

3. Frais de livraison

• Les frais de livraison internationale sont calculés lors de la commande et dépendent du pays de destination.

4. Méthodes d’expédition
Nous collaborons avec des transporteurs de confiance, tels que :
InPost, DPD, (selon l’option choisie et la localisation).

5. Suivi de commande
Après l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi ainsi qu’un lien pour suivre votre colis.

6. Problèmes de livraison
Si votre colis n’est pas arrivé, a été endommagé ou contient des articles incorrects, veuillez nous contacter immédiatement à info@nordicwoodstyle.shop.
Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.