Política de envio

Política de envio

1. Tempo de processamento da encomenda

Todas as encomendas são processadas em até 1–5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante períodos de promoções ou feriados, o tempo de processamento pode ser ligeiramente prolongado.

2. Tempo de entrega

Tempo aproximado de entrega (após o envio da encomenda):

• Polónia: 1–3 dias úteis
• UE: 2–7 dias úteis (courier DPD) 

Os prazos indicados são aproximados e dependem da empresa de courier e das condições locais.

3. Custos de envio

• Custo do envio padrão: courier inpost 16 zł, courier Pocztex 12 zł, paczkomaty Inpost 14 zł (Polónia), courier DPD 13 zł, ponto DPD 12 zł
• Os custos de envio internacional são calculados durante a finalização da encomenda e dependem do país de entrega.

4. Métodos de envio

Trabalhamos com empresas de courier de confiança, tais como:
InPost, DPD, Poczta Polska (dependendo da opção escolhida e da localização).

5. Acompanhamento da encomenda

Após o envio da encomenda, receberá um e-mail com o número de rastreamento e um link para acompanhar a encomenda.

6. Problemas com a entrega

Se a sua encomenda não chegou, foi danificada ou contém produtos incorretos – contacte-nos imediatamente através do endereço: info@nordicwoodstyle.shopFaremos tudo para resolver o problema o mais rapidamente possível.